产品设计同质化时代科沃斯机器人坚守个性审

扫地机器人这个新式的清洁家电已经在很多家庭中普及开来，随着懒人经济时代的到来，扫地机器人在家庭清洁中的地位变得越来越重要，随之而来的就是巨大的商机，有数据显示年仅中国市场扫地机器人的规模就达到了亿元，而且这一规模还在以每年51%的复合增长率快速扩大。

产品同质化严重别把“工具”买成了“玩具”

产品的成熟、用户的认可都给这个市场提供了广阔的前景，因此国内扫地机器人市场就呈现出了百家争鸣的景象，除了一直深耕扫地机器人行业的几个国内品牌外，海外一线大牌、家电品牌跨界、技术创业公司等纷纷入局扫地机器人行业，一方面来看这是一件好事，行业参与者众多，竞争力大，企业必须拼命的奔跑防止掉队，另外一方面来看这也并不是一件好事，根据笔者了解，在众多参与者中除了像科沃斯这样行业先发者和几个资深海内外扫地机器人品牌外，剩余的大部分品牌生产的产品都是依靠强大的资本，通过贴牌等方式将产品打入市场的，这样不仅让整个行业出现了严重的同质化，同时也影响了行业良性发展，影响了用户的使用体验。

不是所有的扫地机器人都能帮你“扫地”

提起扫地机器人，大家想到的无外乎是它圆扁扁的身材，纵观市场几乎90%以上的扫地机器人都有着近乎相同的“身材”和“颜值”，这样的结果其实并不奇怪，因为扫地机器人经过几十年的发展已经找到了它目前最佳的形态，就像冰箱、洗衣机、电视一样，无论怎么设计都逃不出最根本的形象。

但外观长得像的扫地机器人就一定都能成为你的生活“好帮手”吗？这个真不一定！除了外观长得像外，很多主流产品都会在宣传页上都会标注自己机身纤薄、APP操控、XX代智能路线规划建图，消费者稍不留神就容易被“坑”！扫地机器人和传统家电不一样，传统家电智能化程度低，硬件制造工艺技术过于成熟，所以只要掌握了技术，生产的产品都不会太差，就像空调一样，好空调和差空调的区别，无非就是谁更舒服，谁更省电，但好坏都能达到制冷的效果。但扫地机器人不一样，好的扫地机器人和差的扫地机器人的区别就是一个是“工具”，一个是“玩具”。

中国扫地机器人行业先驱者科沃斯用设计改变体验

要说中国扫地机器人发展这近20年的时间，最有发言权的品牌就是科沃斯了，自年成立以来，科沃斯就一直从事包括扫地机器人在内的服务型机器人的研发、生产、销售工作，见证了中国扫地机器人从无到有，从0到1的过程。而年对于科沃斯来说也是收获满满的一年，不仅旗舰新品地宝DG70凭借技术创新优势斩获艾普兰智能创新奖，而且，科沃斯扫地机器人DXseries、DVseries、DEEBOTOZMO三款产品还赢得德国红点奖。

第一台自动行走吸尘机器人科沃斯地宝的前身

今天我们看到的扫地机器人可以说是非常的时尚好看，不仅仅用超薄的机身满足扫地机器人的通过性需求，还加入了很多定制化的设计元素，让扫地机器人看起来更像是个艺术品，不过回到年，科沃斯的第一台扫地机器人的样子你可能无法想象，笨重的机身，简陋的设计让你无法想象它是一个可以自动行走的吸尘机器人，虽然在当时已经是非常前沿的产品，但显然很难成为一个实用的产品，而只能出现在实验室里。

万事开头总是不完美的，随着科沃斯持续对扫地机器人的深入研究，年-年，科沃斯先后发布了两代设计和功能比较成熟的地宝系列产品，此时，了解扫地机器人这个产品的消费者还凤毛麟角。从这两代产品的身上，我们能看到今天扫地机器人的雏形，这时的扫地机器人已经具备了入市销售的能力。但早期的扫地机器人厚实的身材依旧谈不上美，而且由于早期移动化时代并未出现，所以在人们的认知里，扫地机器人依旧是一个需要用按钮来操控的产品。

时间再跳转到年，科沃斯最新的DG70扫地机器人上市了，从外观设计来看，今天的扫地机器人更多的是依赖手机来进行操控，所以10年前的机身按键和屏幕都被取消了，连电源键也一再被弱化。DG70不仅拥有时尚的颜值和纤薄的身材，而且在功能上也比当年随机乱跑的产品要智能很多，它自己可以实现对家居环境的识别规划，自己分区，自己清扫，用户可以控制它的清洁区域，甚至通过AIVI视觉识别技术，它还能识别出什么是袜子，什么是拖鞋，智能避障。这些功能要是放在年12月份的发布会上科沃斯可能连想都没想过，但正是通过不断的发现、设计、改变的过程，让扫地机器人一点点的成熟起来。

20余年的经历给科沃斯留下了宝贵的经验和品牌积淀，而这些都是当下很多品牌不具备的能力。组建一个20人的团队，通过对市售产品的模仿和改良，东拼西凑出的扫地机器人，加上一个情怀和噱头就可以上市了，尤其是当下很多知名的互联网品牌和一些老牌家电品牌中，这是非常普遍存在的现象。举个特别简单的例子，在科沃斯的苏州产业园区中，科沃斯自建了面积超过上千平米的研发测试中心，其中包含了研发测试、产品安全稳定性测试等多项保障产品可靠性的必要实验条件，而对比很多匆匆上市的互联网品牌来说，可能办公的区域也不足上千平，没有实力，谈何技术、设计和产品体验呢？

设计的本质不是为了更美而是为了更好的产品体验

设计是为了什么？更美吗？笔者曾询问包括科沃斯在内的N个设计师，你们的产品设计这么好看是为了讨好用户的眼睛吗？很多设计师给我的答案是：为了满足产品的性能要求和用户的体验需求，最终成型的产品就是你看到的样子，并非故意为了美而设计。就像战斗机和超跑一样，犀利的外观设计看起来很炫酷，但实际上是经过无数次空气动力学改良后的结果一样，并非为了纯粹的美故意而为之，只是为了更好的性能。

超酷的F22战斗机的颜值也是来源于性能的最大幅度提升

扫地机器人在不断的迭代过程中也是如此，在谈及该如何把扫地机器人做的更薄这件小事上，科沃斯也没少下功夫。扫地机器人从陀螺仪导航技术过度到了LDS激光雷达导航技术上，导航的精准性直线上升，而LDS激光雷达的加入并非没有缺点，顶着“大脑袋”的扫地机器人厚度提升了不少。如何让产品变得更薄，让扫地机器人在低矮地区的通过性更好，仅仅是为了削薄几毫米的厚度，科沃斯就决定将LDS雷达结构重新进设计优化，最终，打造了目前行业里最薄的LDS雷达导航产品。

除了如何变薄这个细节之外，科沃斯扫地机器人在研发过程中兼顾了无数的小细节来改善用户体验。比如为了提升地面的清洁力，科沃斯经过反复研究采用了双边刷设计，比如为了避免毛发缠绕滚刷带来清洁困扰，科沃斯设计了毛胶一体的防缠绕滚刷，甚至为了拖地水箱的渗水速度，科沃斯率先通过精密微控水泵打造了微控水箱，以保证地面清洁的效果。

所以今天看到的产品设计带来颜值提升，真的并不是单纯的为了好看，更多的是基于长久以来科沃斯积累下来的研发经验和用户反馈改良后的结果。

科沃斯不做同质化设计坚持自我引领行业发展

中国扫地机器人市场无论是线上还是线下，都有一半的市占率来自科沃斯，这样的成绩不是仅仅凭借着一腔热血就能有的，而是科沃斯努力奋斗20余年换来的丰硕成果。

笔者认为在未来扫地机器人行业的发展中，能够保持自己的独立设计，拥有完整的研发能力的品牌才会更好的活下去，大浪淘沙，市场终会洗涤掉那些缺乏“硬实力”的产品。而科沃斯作为行业的领军品牌，不断加大研发投入来提升自己的技术硬实力，随着用户意识的成熟加上源源不断的口碑积淀，相信无论对于整个扫地机器人市场而言，还是对于科沃斯而言都是利好的！

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