雷布斯挂帅亲征白电市场,会比董娘子造手机

近日，小米再次发布新的组织架构调整和人事任命。主要的调整有两条：雷军挂帅亲征，兼任中国区总裁；正式全面进军白电行业，任命集团高级副总裁王川为大家电事业部总裁。早在年年初，小米就提出了“手机+AIoT”双引擎战略，而此次架构调整，无疑是年初理念的强化。白电市场一直是小米难以逾越的“墙”，雷布斯此次加码，会比董娘子造手机靠谱吗？第6次架构调整，复制电视模式能分白电市场多少羹？这是小米自年5月17日上市之后的第六次调整。集团董事长兼CEO雷军兼任中国区总裁，直接深入中国区业务第一线，负责中国区业务和团队管理。同时，小米集团高级副总裁王川为大家电事业部总裁，负责除电视机之外的大家电（冰箱、空调、洗衣机）业务。大家电，是小米在手机业务增长乏力的困境下，为自己选定的新赛道。根据IDC数据显示，年全年，小米手机在国内市场的出货量为万台，比年同期出现了5.6%的下滑。年来下滑趋势仍在延续。相比于华为OV品牌，小米手机溢价能力不足，无法带来高净利。高配低价的手机市场主旋律使得小米的性价比优势不再。而大家电则有着相当可观的市场空间。由中国家电电器研究院、全国家用电器工业信息中心联合发布的《年中国家电行业全年度报告》显示，年国内家电市场规模已经超过亿元。小米电视就是小米进军大家电行业的一次成功尝试。数据显示，年四季度、年一季度，小米电视连续两季度夺得国内市场第一的位置在海外市场，小米电视在印度也成为线上出货量冠军。有了电视的成功，小米从去年开始了传统大家电“空冰洗”的试水。而随着年年初“手机+AIoT”双引擎战略的提出，大家电业务更被视为AIoT战略的重要组成部分。雷军就提出：“未来，小米将会把大家电作为未来10年持续发展蓝图的核心拼图之一。”不过，值得注意的是，此前小米电视在扩张过程中走的是中低端路线，需要依靠手机业务反哺。如果接下来重点进击的“空冰洗”业务也走低价策略，需要其他业务反哺的话，恐怕难以走远。此外，电视本身是内容和硬件的结合体，作为内容终端的属性，用户掏钱买的更多是“内容”，小米电视的成功，还一定程度借助了流媒体内容崛起的风口。小米能否在白电产业分得一杯羹，甚至展现一如小米电视的风采，还有待观望。雷布斯造空调、董娘子造手机，哪个更靠谱？小米要进军白电产业，首要面对的便是格力这个老对手。众所周知，小米创始人雷军和格力创始人董明珠有五年赌约，而随着3月份小米集团年财报公布，赌约终有了结果，格力赢了，其营收超过小米亿。不过，从增速上来看，雷军用5年时间实现营收6.6倍增长，保持50%增速，是像格力这样传统制造业力所不能及的。那么，在5G+AI+IOT时代，谁更能成为智能家居时代的代表？多产品生态链布局具有前景的新兴业务，不仅能与主营业务形成联动，助力主营业务的发展，还能够形成新的增长点，撬动更大的机遇。有着“全家桶”别称的小米，一直以来致力于打造外部生态体系的产品，从手机到手环、空气净化器、米扫地机、音箱再到冰箱、空调、洗衣机，家电领域能涉及的几乎都有所涉及。据小米3月中旬发布的首份年报数据显示，目前小米IOT平台已连接设备（不包括智能手机及笔记本、计算机）数约1.51亿台，同比增长.2%。不过1.51亿台联网设备中小家电为主，除手机外其他产品对小米营收规模贡献非常有限。为完善小米的IOT概念、提高营收，发力大家电、进击白电市场是小米打造生态链的重要一环。相比雷军，董明珠同样跨界，智能手机、新能源车、芯片……为了实现5年亿营收的豪言，格力也走起了多元化之路。年，格力在一次股东大会上发布了一张产业规划图，分为空调、高端装备、生活品类和通信设备公司四大块，这代表了董明珠多元化布局的构想，将格力引向智能装备、机器人、健康家电等智能制造与智能家电领域。但是从格力财报中反映出来的仍是格力对空调业务的高度依赖。在年半年度报告中，除空调外，多元化业务如生活电器和智能装备等占格力总营收均不超过5%，其中智能装备营收同比下降63.02%。专利技术自年起，“智能家居”的概念开始引领家电的“科技革命”，智能家居产业亟待切合消费需求的全新技术创新与升级。核心技术直接决定了企业能否在激烈的竞争中生存。据了解，目前，格力电器共研发出了24项“国际领先”技术，申请专利项，其中发明专利项。多年来还建立起了强大的技术研发体系，仅国家级技术研究中心就拥有两个，此外还有52个研究所、个现金实验室。在这样的重资产投入基础上，格力才逐渐树立了“掌握核心技术”的形象，并在消费者群体中拥有了质量过硬的口碑。但从年招股书披露1.6万多项在申请，多项已授权专利来看，小米的专利数量远远小于格力。此外，在大家电领域小米还尚未建立起自己的技术研发体系，为此小米寻求与TCL合作。年1月小米入股TCL集团，深度绑定与TCL的供应链合作。4月17日，小米CFO周受资现身TCL实业控股揭牌仪式，雷军微博转发，高调宣布“结盟TCL，做大做强大家电”。和TCL的联手促进传统家电技术和智能技术的优势互补，或会使小米开创家电领域的新局面，不过目前而言小米还难以打破格力的技术壁垒。销售渠道从销售渠道来看，小米和格力都面临困境。大家电的销售主场还是在线下。而几大家电巨头在线下渠道已经深耕多年，除了有自建渠道外，和批发商、代理商和KA连锁客户的关系错综复杂，有很深的利益绑定，也强化了合作的紧密度。格力在10年前，已经在全国建设了超过家专卖店，主要集中在三四线市场。年格力还给了核心经销商部分股权，和他们利益绑定，共建渠道。而小米线下销售一直很惨淡，也难以短期建立同格力一样的线下销售网络。不过据奥维云网数据显示，空调年Q1零售额为亿元，其中线上亿元，线下亿元。也就是说，老百姓家里1/3的空调是从网络渠道购买。外部的市场经济环境、商业环境，以及主流消费环境，都已经发生巨大的变化。格力20多年的“层层分销、返利牢套”模式不得不做出“互联网直卖空调”的模式创新，甚至“全员营销、全员微商”。“为发烧而生”的小米基于“米粉”、基于口碑营销，则插上了互联网的翅膀。售后服务由于技术复杂、使用周期长、对家庭生活质量影响大，所以大家电购买后的安装、以及后期的保修服务，尤为重要。格力早已在长期经营过程中搭建起了自有的售后服务体系。这套售后体系覆盖全国。而小米则提供服务保障的线下售后门店，近来年在其场景上做了拓展。小米方面表示，截至目前，此类门店以产品品类不同，分为两种：服务于手机和IoT小件生态产品（米家产品）的售后服务体系线下门店，数量超过家（不含县级）；服务于大家电和IOT上门服务生态产品服务网络，可以覆盖到全国95%县区。不过小米借助社会化服务的做法，无论在响应速度、服务质量等和传统家电厂商相比，还是有不少差距。小米推空调，与格力推手机一样，都是5G+AI+IOT时代的大胆尝试。至于屡战屡败的小米空调和格力手机，谁更靠谱？暂不得而知，但是毋庸置疑的是，智能化家居的较量，小米和格力才刚刚开始！图片来自网络

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